Le transfert est facile et se fait en quelques minutes. En fonction de votre type compteur, de l’énergie souscrite et de l’état d’alimentation de ce dernier, il peut être nécessaire de déplacer un technicien en complément.
Pour votre nouveau logement :
- Votre alimentation gaz ou électricité est coupée ?
Alors un déplacement peut être indispensable pour rétablir l’énergie, sauf si vous avez un compteur électrique Linky communiquant.
- Votre alimentation gaz ou électricité est maintenue ?
Il ne faut pas tarder 😊. En effet, ce dernier peut être coupé à tout moment si le prédécesseur a entrepris une procédure de déménagement chez son fournisseur.
Nous aurons dans tous les cas besoin des informations suivantes qui permettront d’identifier et réaliser les actes essentiels à la bonne fourniture de votre contrat :
- L’adresse de votre nouveau palace
- Le relevé de votre/vos compteur(s) (hors compteurs communiquant*)
- La date souhaitée de début de fourniture.
*Votre compteur communiquant nous transmettra le relevé, le jour souhaitée de fin de fourniture. Magique non ?
Pour votre ancien logement :
Une intervention peut être nécessaire. En effet, le gaz étant considérée comme une énergie dangereuse, votre gestionnaire de réseau procédera à l’interruption de l’alimentation gaz. Si votre compteur n’est pas accessible de l’extérieur ou se situe sur un terrain privé, alors la présence d’une personne majeure est obligatoire (il peut s’agir de votre voisin, ou un ami si vous ne pouvez être vous-même présent).
L’alimentation électrique quant à elle ne sera pas coupée, mais pourra éventuellement être réduite.
- Si vous disposez d’un contrat électricité (sans gaz) : L’alimentation électrique ne sera pas coupée, mais pourra éventuellement être réduite.
Important : si votre compteur n’est pas communiquant, une relève de votre compteur sera à nous communiquer le jour de l’état des lieux, ou de votre départ. Cette dernière pourra nous servir à établir une facture de clôture.
Dans le cas d’une vente, nous vous conseillons d’effectuer un relevé contradictoire (daté et signé) avec le nouveau propriétaire du logement.